Mit der Nachrichtenfunktion können Sie personalisierte E-Mails an unterschiedliche Zielgruppen Ihres Events versenden – sofort oder automatisiert zum gewünschten Zeitpunkt. Dieser Artikel erklärt, wie Sie eine Nachricht erstellen, filtern, personalisieren und terminieren.

Zielgruppe auswählen

Sobald Sie auf E-Mail erstellen klicken, wählen Sie zunächst aus, an wen die Nachricht gesendet werden soll.

Verfügbare Zielgruppen können z. B. sein:

• alle Teilnehmer

• Aussteller

• Bewerber oder Interessenten

• spezifische Gruppen oder Segmente

• Personen mit bestimmten Status (z. B. „registriert“, „bezahlt“, „bestätigt“)

Durch diese Auswahl stellen Sie sicher, dass jede Nachricht nur an die relevanten Empfänger gesendet wird.

Nachricht verfassen

Im Editor können Sie Ihre E-Mail individuell gestalten und umfassend personalisieren.

Mögliche Funktionen:

• Personalisierungsplatzhalter einfügen (z. B. #Vorname oder #Nachname)

• weitere Formatierungen für Überschriften oder Listen

• Einfügen von Links oder zusätzlichen Hinweisen

• Vorschautext einfügen, um die Öffnungsrate zu verbessern

Dynamische Details einbinden

Sie können entscheiden, ob bestimmte dynamische Informationen automatisch ergänzt werden sollen. Beispiel:

• Ticketinformationen

• persönliche Registrierungsdaten

• Aussteller- oder Unternehmensdetails (je nach Zielgruppe)

Rechts im Interface finden Sie eine Vorschau Ihrer Nachricht. Hier erkennen Sie sofort, wie die E-Mail später beim Empfänger erscheinen wird.

Versand planen oder sofort senden

Nachricht fertig? Dann wählen Sie den Versandzeitpunkt.

Sie haben zwei Optionen:

1. Sofort senden

• Die E-Mail wird unmittelbar an die ausgewählte Zielgruppe verschickt.

• Ideal für wichtige Updates oder kurzfristige Hinweise.

2. Automatisierten Versand planen

• Legen Sie einen Zeitpunkt fest, z. B.:

  • bestimmte Uhrzeit

  • einige Tage vor dem Event

  • direkt nach einer Registrierung

• Diese Funktion ermöglicht es Ihnen, Nachrichten vorab vorzubereiten und den Versand zu automatisieren.